潮州市人力资源和社会保障局创建于1988年,是潮州市政府的派出机构之一,主要职责是行使国家和地方人力资源和社会保障管理职责,制定和实施人力资源和社会保障方针、政策、法规;组织实施人力资源和社会保障项目和工作;协调各级各类人力资源和社会保障事业单位的运行;依法行政,维护社会公平正义和人民利益。
2016年,潮州市人力资源和社会保障局开始对办公环境进行了大规模升级,实施硬件设施、网络信息化、业务流程等多方面改进,并将现代化的理念带入到所有行政服务中。目前,潮州市人力资源和社会保障局已经拥有高效便捷的办公环境、高质量的专业人才、一流的管理理念,为潮州市各项事业的发展提供了强有力的支持。