良好的沟通是人际交往的基础,然而并不是每个人都能说服自己需要的东西或得到别人的支持。因此,在这里我们总结了10个高效沟通技巧来提高你的沟通技能。
- 开放式问题:
- 聆听:
- 表达自己:
- 了解你的受众:
- 旁观者的角度看问题:
- 使用适当的语气:
- 获得反馈:
- 注意你的语言:
- 沟通的情境:
- 相互关系:
对话中的开放式问题可以为你的沟通创造一个更好的环境。这是因为它能促使你的对话伙伴更多的交流信息,同时也能促使你更好的了解沟通双方的感受和认知。
聆听是一个关键的部分,用它来构建你的对话。你可以使用肢体语言、眼神接触或拿笔记下重要信息。同时,把正在说的人当作你最好的老师,总是尝试去学习和理解。
如果有时你很难表达自己,可以尝试写下来,为会议或对话做准备,以及提供一个参考框架帮助你更高效的表达自己的想法。
在你进行一个大型协作时,尝试去了解你的受众。然后使用一个符合他们背景和需求的信息结构来整理并展现你的信息。
在你将自己推销给一个已经有自己看法的人时,试着站在他的角度思考问题。它涉及到更好的理解他们以及提高他们的认可度和信任感。
了解和使用正确的语气可以使你的声音更加自信和具有说服力。对于想传达的信息要使用适当的语气,例如表情的要素,避免让自己听起来不够有自信,或者让你的声音不够自然。
在你的发言结束时,尝试获取一个反馈。促进一个为你提供帮助和指导的安全地带,让你的消息更加透明。
当你实现一个沟通目标或与一个人合作时,你的措辞可以更加清晰。在你的对话中试着使用适当的词汇和措辞,以避免产生误解或引起误解。
在你的沟通中试着调整情境,让他们更加符合你的消息。如果你希望你的信息得到关注,那么你需要让他显得优先级尤为重要。
尝试着了解你的团队成员理解相互关系的方式,不仅要尊重他们,还要推销自己。简化他们对沟通的看法,以便更好的促进协作和组织。