在使用打印机的时候，往往会出现找不到打印机的情况，这时候我们该怎么办呢？下面小编整理出常见的几种故障解决方法，快来看一下吧！
1.确认打印机是否在线
首先，我们需要确认打印机是否处于在线状态。控制面板中的设备和打印机里能够找到打印机的图标后，右键单击指定设备图标并选择“查看打印队列”，在打开的队列窗口中看到一些被暂停或待打印的文件，那么就说明打印机是在线的。
2.检查打印机的电源与数据线是否连接正常
如果打印机没有响应或者显示为离线状态，那么需要检查打印机是否接通电源，以及与电脑连接的数据线是否接触良好。
3.查看打印机驱动程序是否安装正确
打印机不工作还可能是驱动程序存在问题或驱动程序损坏，此时可以在计算机中找到打印机设备的管理器，检查是否已有正确的设备驱动程序安装，如果没有，需要重新安装。
4.取消所有未打印的文档
在软件或操作系统引起的打印故障中，常常是由于打印队列中卡住了文档文件，这些文档文件会一直占用着打印机资源，以致其他文档无法正常打印。此时，需要清除所有未打印的文档。
5.尝试重新启动电脑和打印机
最后，如果以上方法都失败了，可以尝试重新启动电脑和打印机重新连接。
